Privacybeleid
Jouw privacy is voor ons belangrijk
Vysa respecteert jouw privacy en gaat zorgvuldig en vertrouwelijk om met persoonsgegevens. Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren, verbeteren en beveiligen van onze diensten. Wij verstrekken jouw persoonsgegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden.
Informatie over dit privacybeleid
Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website van Vysa en op de diensten die Vysa aanbiedt. Hierin leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, voor welke doeleinden deze worden gebruikt, met wie gegevens eventueel worden gedeeld en hoe wij jouw gegevens beschermen. Heb je vragen over dit privacybeleid, dan kun je altijd contact met ons opnemen via info@vysa.nl.
Verwerking van persoonsgegevens
Vysa verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor vooraf vastgestelde en gerechtvaardigde doeleinden.
Webshop en technische diensten
Vysa maakt gebruik van het Shopify-platform voor het beheer van de webshop en van andere betrouwbare dienstverleners, zoals Google Workspace en Klaviyo, voor technische ondersteuning en e-mailcommunicatie. Deze partijen hebben uitsluitend toegang tot persoonsgegevens voor zover dit technisch noodzakelijk is en mogen deze gegevens niet voor eigen doeleinden gebruiken. Onze website is beveiligd met SSL-encryptie en passende beveiligingsmaatregelen.
E-mail en klantcommunicatie
Alle klantcommunicatie wordt verwerkt via beveiligde systemen. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om verlies, misbruik of onbevoegde toegang tot gegevens te voorkomen. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor klantenservice en orderafhandeling.
Doeleinden van gegevensverwerking
Wij verwerken persoonsgegevens om bestellingen te verwerken en te leveren, betalingen af te handelen, klantenservice te bieden en te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Persoonsgegevens worden niet gebruikt voor marketingdoeleinden zonder uitdrukkelijke toestemming.
Automatisch verzamelde gegevens
Onze website verzamelt automatisch technische gegevens, zoals geanonimiseerde IP-adressen, browsergegevens en systeeminformatie. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om de functionaliteit, veiligheid en gebruikservaring van de website te verbeteren.
Wettelijke verplichtingen
In bepaalde gevallen kan Vysa verplicht zijn persoonsgegevens te verstrekken aan overheidsinstanties wanneer de wet dit vereist, bijvoorbeeld in het kader van belastingverplichtingen of een officieel onderzoek.
Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij worden verwerkt of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Administratieve gegevens worden bewaard zolang de wet dit voorschrijft en zijn alleen toegankelijk voor bevoegd personeel.
Rechten van betrokkenen
Je hebt op grond van de AVG het recht om inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens, onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren, beperking van de verwerking te verzoeken, gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen en bezwaar te maken tegen de verwerking in bepaalde gevallen. Vysa maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering.
Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, waaronder versleutelde gegevensoverdracht, beveiligde systemen en beperkte toegangsrechten.
Wijzigingen in dit privacybeleid
Vysa behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid indien nodig te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij je indien nodig per e-mail.
